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「KOBUKURO CHANNEL」・「KOBUKURADIO」について

Q
再生がコマ送りになったり、途中で止まることがあります。
A
再生がコマ送りになって滑らかに再生されない、または停止してしまう場合は、以下をご確認ください。

▼回線速度が十分か確認する
▼映像を視聴するには、1.5Mbps以上の回線速度が必要な場合があります。お使いの回線速度をご確認ください。
▼利用のパソコン/スマートフォンの環境を確認する

改善しない場合は、必要事項をお書き添えのうえ「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。

<必要事項>
1)ご利用の「端末」と「OS、Service Pack」
2)ご利用の「ブラウザ名とバージョン」
3)エラーが起きるまでの操作手順
4)エラーメッセージの全文
5)現象が確認された動画のタイトル
6)TEAM KOBUKURO以外のサイトの動画は閲覧可能か(youtubeなど閲覧可能サイトがあればご記載下さい。)

「「KOBUKURO CHANNEL」・「KOBUKURADIO」について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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