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トピックス

Q
退会後もクレジットカードへ利用料金が請求されているのはなぜですか?
A

クレジットカード決済の場合、月額利用料金は翌月の請求となります。

最終請求処理は退会月の翌月に行われます。


例)2022年4月5日に退会した場合

2022年4月分ご利用料金が最終請求となり、

最終請求処理については2022年5月初旬に行われます。

このため、カード会社の明細には

2022年4月分の会費請求が「2022年5月10日ご利用分」のように表記される場合がございます。


※クレジットカード決済の締め日・支払い日によっては

翌月または翌々月のお支払いになる場合がございます。

詳しいお支払い内容につきましては、クレジットカード会社の

利用明細にて、ご利用日(課金発生日)をご確認いただきますようお願いいたします。


※2022年3月分課金分より、弊社からカード会社への連絡のタイミングが変わりました。

https://kobukuro.com/news/detail/103518

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