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Q
【au】CLUB KOBUKUROの継続課金解除について
A

スマートフォンからフィーチャーフォン(ガラケー)のCLUB KOBUKUROの継続課金は、下記手順で解除できます。

[1] au IDサイトから
1.https://id.auone.jp/index.htmlへアクセス
2.auIDとパスワードでログイン
3.右上「MENU」内「EZ有料サービス」
4.「まとめてau支払い」もしくは「EZ有料情報サービス」より【CLUB KOBUKURO】を選択して決済解除をお願いします。

ご自身で解約ができない場合や、お手続きについてご不明な点がございましたら、お手数ですがauまでご相談くださいますよう、お願いいたします。

※TEAM KOBUKUROでは、CLUB KOBUKUROの課金状況についてお調べできかねます。何卒ご了承ください。


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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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