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退会について

Q
【退会】d払いの登録を退会する際、エラーとなります。
A

「1SAI598」「1MQW446」などのエラーが表示される場合、登録時と退会時にログインしているdアカウントが異なる可能性がございます。


dアカウントについては恐れながらこちらではわかりかねます。

お手数ですが下記へお問い合わせください。

※お問い合わせの際は、「TEAM KOBUKUROの退会」「エラーコード」「エラー発生日時」をお伝えください。


【d払いお問い合わせダイヤル】

・ドコモの携帯電話から #9785(無料)

※一般電話などからはご利用になれません。

・一般電話・ドコモ以外の携帯電話から

 0570-018-360(有料)

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

受付時間:24時間・年中無休

※但し、午後8時~午前9時については、ドコモと回線契約しているお客さまの「利用停止」のみの受付となります。

「退会について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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