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会費支払いについて

Q
決済方法は変更できますか?
A
決済方法の変更は可能です。

変更を希望される決済方法によって、お手続きの方法が異なります。
以下、ご確認ください。

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●ご登録のクレジットカードから別のクレジットカードへ変更する場合
クレジットカードのご変更については、ログイン後、マイページ内【クレジットカード情報の確認・変更】よりご変更いただけます。
なお、同月内にマイページ内で【カード情報の確認・変更】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複課金にはなりません。
※マイページで【決済方法変更】ボタンからお手続きをすると、退会完了となり「退会完了のお知らせ」メールが配信されますのでご注意ください。

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●キャリア決済からクレジットカード決済へ変更する場合
●クレジットカード決済からキャリア決済へ変更する場合

システムの都合上、一度ご退会いただく必要があります。

退会後は同じメールアドレス(or Plus member ID)でログイン後、ご希望の決済方法で再登録してください。

※マイページで【決済方法変更】ボタンからお手続きをすると、「退会完了のお知らせ」メールが配信されます。

※一旦ご退会状態となっても、30日以内に同じPlus member ID(メールアドレス)でログインした後に
再登録(=決済手続き)を行っていただくと、入会日を引き継いでサイトをご利用いただけます。

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<注意1>
同月内に【キャリア決済/550円】から【クレジットカード決済/550円】に変更をされた場合、
2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いいただくことになります。
※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。

<注意2>
決済方法を変更すると、メールマガジン・バースデーメッセージの設定が未登録になります。
再登録後、マイページ内の「メールマガジンの設定」から「登録中」に変更してください。
※バースデーメッセージは、TEAM KOBUKURO、CLASS KOBUKUROの両サイトにご入会いただいている、W会員様限定コンテンツです。

<注意3>
アプリでは変更できません。
お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

※アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。
※Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。

決済方法を変更する場合は、月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録いただくことを推奨します。

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「会費支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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