会員登録について

Q

会員登録手続きのメールが届きません。

A

以下の点をご確認ください。

・ご入力のメールアドレスにお間違いがないか

→初めにメールアドレスのご登録をいただき、そのアドレス宛にご登録用のURLを送信しております。
登録URLのお知らせメールが受信できない場合、ご入力の内容にお間違いがないかご確認ください。

・迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられていないか

・迷惑メール拒否設定や、プロバイダ等のメールフィルタサービスによりブロックされていないか
・ドメイン指定受信の設定によりブロックされていないか (携帯の場合)
→ドメイン指定受信をされている場合、[teamkobukuro.com]ドメインの受信許可を設定してください。

※au（ezweb.ne.jp）メールアドレスをお使いの方
ご登録の携帯メールアドレス宛にメールが届かない場合は、「なりすまし規制」が設定されていないかご確認ください。
＜確認手順＞
Eメールメニュー内「Eメール設定」＞「メールフィルター」＞「迷惑メールフィルター設定」の「設定・確認する」＞「詳細設定」

以上の点をご確認いただいても受信出来ない場合は、ご利用の携帯会社やプロバイダにお問合せください。

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