機種変更について

Q

フィーチャーフォン→スマートフォンへ機種変更した際の手続きについて教えてください。

A

■クレジットカード決済にてご利用されている方
必要なお手続きはございません。
メールアドレスが変更となった場合には「会員情報の編集」ページにて
変更手続きを行なってください。

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■キャリア決済利用で契約内容を変更されずに同一キャリア間で機種変更された方(docomo・au端末)
課金情報は引き継がれますので、必要なお手続きはございません。
メールアドレスが変更となった場合には「会員情報の編集」ページにて
変更手続きを行なってください。

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■キャリア決済利用で電話番号や名義など、契約内容の変更を伴う機種変更された方(docomo端末)
これまでの利用端末を解約された時点でサイトは自動的に退会となります。
新たなスマートフォン端末でご自身のID及びパスワードにてログイン後、
「会費未決済」のアラートが表示されますので、画面の指示に従って決済方法を選択してください。
※自動退会処理にはお日にちを要しますため、
翌月月初もしばらくはお手続き無しでログイン可能な状態が続く場合がございます。
ログイン後、「未決済」の旨が表示されましたら、お手続を行ってください。

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■キャリア決済利用で電話番号や名義など、契約内容の変更を伴う機種変更された方(au端末)
これまでの利用端末を解約された月の末日をもちましてサイトは自動的に退会となります。
翌月月初以降に新たなスマートフォン端末でご自身のID及びパスワードにてログイン後、
「会費未決済」のアラートが表示されますので、画面の指示に従って決済方法を選択してください。
※自動退会処理にはお日にちを要しますため、
翌月月初もしばらくはお手続き無しでログイン可能な状態が続く場合がございます。
ログイン後、「未決済」の旨が表示されましたら、お手続を行ってください。

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■キャリア決済利用でSoftBank端末をご利用の方
これまでの利用端末を解約された月の末日をもちましてサイトは自動的に退会となります。
翌月月初以降に新たなスマートフォン端末でご自身のID及びパスワードにてログイン後、
「会費未決済」のアラートが表示されますので、画面の指示に従って決済方法を選択してください。
※自動退会処理にはお日にちを要しますため、
翌月月初もしばらくはお手続き無しでログイン可能な状態が続く場合がございます。
ログイン後、「未決済」の旨が表示されましたら、お手続を行ってください。

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■キャリア決済利用でキャリア変更を行われた方
これまでの利用端末を解約された月の末日をもちましてサイトは自動的に退会となります。
翌月月初以降に新たなスマートフォン端末でご自身のID及びパスワードにてログイン後、
「会費未決済」のアラートが表示されますので、画面の指示に従って決済方法を選択してください。
※自動退会処理にはお日にちを要しますため、
翌月月初もしばらくはお手続き無しでログイン可能な状態が続く場合がございます。
ログイン後、「未決済」の旨が表示されましたら、お手続を行ってください。

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• Q.
  スマートフォンの機種変更をした際の手続きについて教えてください。