下記の項目に該当する方は決済方法を変更して頂く必要があります。
現在、Team Kobukuroでは新規入会時にスマートフォンを決済端末としてご利用頂くことが出来ません。-
●ドコモケータイ払いでご登録いただいている方
・iモードを継続される場合は、iモードドコモケータイ払いとして支払いが継続されます。
・iモードを解約された場合は、自動退会となります。
Team Kobukuroにログインしていただくと「会費決済がお済みでない」旨表示されますので
クレジットカード決済をご選択のうえお手続きください。
※同月内に手続きされた場合は、クレジットカード会社および携帯電話会社より、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
●au情報料回収代行でご登録いただいている方
・EZwebからIS NETにご契約を変更される場合、au情報料回収代行としてお支払いが継続されます。
・EZwebを解約し、IS NETもご契約されなかった場合、au情報料回収代行は継続されません。
翌月以降、Team Kobukuroにログインしていただくと「会費決済がお済みでない」旨表示されますので、クレジットカード決済をご選択のうえお手続きください。
※同月内に手続きされた場合は、クレジットカード会社および携帯電話会社より、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
●ソフトバンク端末でご登録いただいている方
・機種変更により、現在のお支払い方法が無効となるため自動退会となります。
翌月以降、Team Kobukuroにログインしていただくと「会費決済がお済みでない」旨表示されますので、クレジットカード決済をご選択のうえお手続きください。
※同月内に手続きされた場合は、クレジットカード会社および携帯電話会社より、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
スマートフォンへ機種変更をされた場合、決済無効となり自動的に退会扱いとなることがございます。
※お客様の携帯契約内容により異なりますので、機種変更前にご利用の携帯会社へご確認ください。
※スマートフォン決済の対応は、現在のところ未定です。対応予定が決まり次第お知らせいたします。
◆docomo決済状況を確認する
◆au決済状況を確認する
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①今まで決済していた携帯端末に、お持ちのコブクロIDでログインする。
②「決済方法変更」をクリックする。
③決済変更手続きページの「承諾して決済変更する」をクリックする。
④各キャリアページで「パスワード」を入力し、携帯決済を解約する。
⑤Team Kobukuroよりご登録アドレスに「決済変更受付完了」メールを送信します。
⑥携帯決済解約後にお持ちのコブクロIDでパソコンまたは携帯端末よりログインする。
⑦「会費未決済」のアラートが表示され、画面の指示に従ってクレジットカード決済する。※既に旧携帯端末を解約された場合は、解約された当月末に自動解約となりますので、翌月以降に自動解約されたのを確認（会費未払い状態）のうえ、決済手続きにお進みください。
※同月内に手続きされた場合は、クレジットカード会社および携帯電話会社より、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
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①今まで決済していた携帯端末に、お持ちのコブクロIDでログインする。
②「決済方法変更」をクリックする。
③決済変更手続きページの「承諾して決済変更する」をクリックする。
④各キャリアページで「パスワード」を入力し、携帯決済を解約する。
⑤Team Kobukuroよりご登録アドレスに「決済変更受付完了」メールを送信します。
⑥携帯決済解約後にお持ちのコブクロIDで新たに決済する携帯端末よりログインする。
⑦「会費未決済」のアラートが表示され、「会員登録」より画面の指示に従ってお手続きください。※既に旧携帯端末を解約された場合は、解約された当月末に自動解約となりますので、翌月以降に自動解約されたのを確認（会費未払い状態）のうえ、決済手続きにお進みください。
※同月内に手続きされた場合は、各キャリア毎（またはご契約毎）に、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
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①お持ちのコブクロIDでパソコンまたは携帯端末よりログインする。
②「会員情報の編集」→「登録情報へ」→「決済方法変更はこちら」と進む。
③決済変更手続きページの「決済変更をする」をクリックする。
④「サービス解約の確認」ページで「解約する」をクリック。
⑤解約処理完了ページで、解約した内容を確認し「TOP画面」をクリックする
⑥Team Kobukuroよりご登録アドレスに「決済変更受付完了」メールを送信します。
⑦お持ちのコブクロIDで新たに決済する携帯端末よりでログインする
⑧「会費未決済」のアラート表示され、「会員登録」より画面の指示に従ってお手続きください。※同月内に手続きされた場合は、クレジットカード会社および携帯電話会社より、同月分のご利用料金が別々に請求されますので、予めご了承ください。
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①クレジットカード情報を変更されるコブクロIDでパソコンまたは携帯端末よりログインする。
②「会員情報の編集」→「登録情報へ」→「クレジットカードの情報の確認、変更はこちら」
③変更後クレジットカード情報を登録する（新たに決済するクレジットカード情報を登録する）
